В одном из
известных советских фильмов есть фраза: "Каждый год 31 декабря мы с
друзьями ходим в баню"
В одной этой
фразе изложена часть структуры проекта. Есть и время и периодичность и место
проведения и конечно же ЦЕЛЬ всех объединяющая как мы помним это
"Помыться". Ну и в таком мероприятии как же без инициаторов и
участников, или на нашем продвинутом сленге Заинтересованных лиц проекта.
Цель любого
мероприятия очень важна, но не менее важно кто ее родил (стал инициатором),
кого этот человек втягивает с собой в этот неизвестный путь и на кого повлияет достижение этой цели
(заинтересованные лица)
Сегодня
я хочу как раз заострить внимание на таком важном элементе Управления проектами
как "Заинтересованные лица проекта". Часто этим элементом
пренебрегают и в последствии получают огромное количество проблем. Цель одна -
это так и есть, но мы все разные, со своими хотелками, со своими целями на чью
то цель и т.д. Поэтому очень важно определится как говорится "на
берегу" о всех нюансах путешествия. Помимо фиксации всех участников
проекта, обязательно описание всех их требований к проекту и к продукту
проекта, так как здесь на старте есть возможность и согласовать общее видение
по достижению цели и пониманию, что все цель воспринимают одинаково. Хороший
пример из этого же фильма когда Мягков попытался объяснить Ипполиту (Яковлеву)
цель похода в баню, тот сразу поставил диагноз - "У вас, что ванны дома нет!?"
Описание
требований не простой труд, но очень
важный. Из нашей практики могу сказать, что такой фактор как толерантность к
риску Заинтересованных лиц очень сильно влияет на ход проекта.
Этот пример
показан хорошо еще в одном шедевре по проектному управлению - это трилогия про
"Друзей Оуйшена" они каждый раз договаривались друг с другом пока
каждый не объявлял, что понимает ответственность и степень риска на пути к
достижению Цели.
Поэтому
друзья и коллеги не пренебрегайте таким важным инструментом как работа с блоком
"Заинтересованные лица проекта".
Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет из него не дело, только мука.
Однажды Лебедь, Рак да Щука
Везти с поклажей воз взялись
И вместе трое все в него впряглись;
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!
Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.
Кто виноват из них, кто прав - судить
не нам;
Да только воз и ныне там.